AUTH REFERENCE

আপনার 3xchina লবিতে ফিরে আসুন

লগইন করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ গেম লবি, লাইভ টেবিল এবং বেটিং মার্কেট এক স্ক্রিনে দেখুন। আমরা আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি প্রবেশের ব্যবস্থা রেখেছি যেখানে স্থানীয় আইন...

সেকেন্ডে লবি খোলেসেশন সিকিউর থাকেমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েbKash Nagad Rocket যুক্ত
3xchina আপনার 3xchina লবিতে ফিরে আসুন

লগইন প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলে আমরা আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যাই যেখানে স্লট, লাইভ গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সব একসাথে দেখা যায়। লগইন সেশন আপনার ডিভাইসে সিকিউর থাকে এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনি একই অ্যাকাউন্ট থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট চিপ সরাসরি আপনার স্ক্রিনে রাখি যাতে ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময় আলাদা পেজে যেতে না হয়।

মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল কাজ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হয়।

লগইনের পরে যে পেমেন্ট অপশন পাবেন

আপনার লগইন সেশন চালু হলে আমরা আপনাকে bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্র করার সুবিধা দেই। প্রতিটি মেথড লবির উপরের চিপ বারে দেখা...

bKash

bKash নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট করি। উইথড্র রিকোয়েস্টও একই নম্বরে ফেরত পাঠানো হয় যখন আমরা ভেরিফিকেশন শেষ করি।

Nagad

Nagad অ্যাপ থেকে সরাসরি পেমেন্ট করুন এবং লবিতে ফিরে আসুন। আমরা ট্রানজ্যাকশন আইডি ট্র্যাক করি এবং আপনার চিপ ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে যুক্ত হয়ে যায়।

Rocket

Rocket ওয়ালেট দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ই সম্ভব। আমরা আপনার Rocket নম্বর সেভ করি এবং পরবর্তী ট্রানজ্যাকশনে দ্রুত ফিল করে দিই।

সহায়তা চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে কোথায় যাবেন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট লক হলে আমরা তিনটি সহায়তা চ্যানেল রেখেছি। লাইভ চ্যাট লবির নিচে ডান কোণায় দেখা যায় এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন। ইমেইল সাপোর্ট টিমে বিস্তারিত স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দিই। হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে সরাসরি মেসেজ পাঠিয়েও আপনার লগইন সমস্যা শেয়ার করতে পারেন। আমরা প্রতিটি চ্যানেলে বাংলায় কথা বলি এবং স্ক্রিন গাইড দিয়ে আপনাকে লবিতে ফিরিয়ে আনি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির ডান নিচে চ্যাট বক্স খুলুন এবং আপনার ইউজারনেম দিয়ে কথা শুরু করুন। আমরা লগইন সমস্যা দ্রুত চেক করি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক বা অ্যাকাউন্ট আনলক করে দিই।

ইমেইল টিম

[email protected] এ বিস্তারিত লিখে পাঠান এবং স্ক্রিনশট যুক্ত করুন যদি এরর মেসেজ দেখেন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান স্টেপ পাঠিয়ে দিই এবং প্রয়োজনে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করি।

হোয়াটসঅ্যাপ

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে আপনাকে লগইন স্টেপ গাইড করি অথবা টেম্পোরারি পাসওয়ার্ড দিয়ে দিই।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে সিকিউর থাকে। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দুই-স্তরীয় ভেরিফিকেশন চালু করার অপশন আছে এবং আমরা প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং থার্ড পার্টি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে পারে না।

দুই-স্তরীয় চেক

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে আমরা প্রতিবার লগইনে এসএমএস কোড পাঠাই এবং ভেরিফাই না হলে সেশন শুরু হয় না।

ডিভাইস নোটিফিকেশন

নতুন ডিভাইস বা অচেনা লোকেশন থেকে লগইন হলে আমরা তাৎক্ষণিক ইমেইল পাঠাই যাতে আপনি দ্রুত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড রিসেট

রিসেট লিঙ্ক শুধু আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে যায় এবং ৩০ মিনিট পরে এক্সপায়ার হয়, তাই কেউ পুরনো লিঙ্ক ব্যবহার করে অ্যাক্সেস নিতে পারবে না।

ফেইলড লগইন ট্র্যাক

পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট টেম্পোরারি লক করি এবং আপনার ফোনে কনফার্মেশন কোড পাঠিয়ে আনলক করতে বলি।

সার্ভার ফায়ারওয়াল

আমরা সার্ভার লেভেলে ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম চালাই এবং সাসপিশাস ট্রাফিক ব্লক করি যাতে আপনার সেশন ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

সেশন কনসিস্টেন্সি

মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইন এক্সপেরিয়েন্স

আমরা দুই প্ল্যাটফর্মেই একই লগইন ফর্ম ব্যবহার করি এবং আপনার ক্রেডেনশিয়াল একবার দিলে সেশন উভয় স্ক্রিনে সিঙ্ক হয়ে যায়। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে আপনি ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন এবং...

01

একই ক্রেডেনশিয়াল

মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দুই জায়গায় সিঙ্ক থাকে।

02

সিঙ্কড ব্যালেন্স

যেকোনো ডিভাইসে ডিপোজিট করলে বা বেট রাখলে আপনার চিপ ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে অন্য ডিভাইসেও আপডেট হয়ে যায়।

03

সেশন কন্টিনিউটি

মোবাইলে লগইন করে স্লট খেললে পরে ডেস্কটপে একই স্লট রুম থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন, কোনো নতুন লগইন ছাড়াই।

04

রেসপন্সিভ ফর্ম

লগইন ফর্ম স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ই পরিবর্তন হয় কিন্তু ফিল্ড লেবেল, প্লেসহোল্ডার এবং এরর মেসেজ একই ভাষায় থাকে।

05

টাচ ও কীবোর্ড

মোবাইলে টাচ অপটিমাইজড বাটন এবং ডেস্কটপে এন্টার কী দিয়ে সাবমিট করতে পারবেন, দুটোই সাপোর্ট করে।

06

নোটিফিকেশন সিঙ্ক

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা সব ডিভাইসে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং আপনি যেকোনো একটি থেকে কনফার্ম করতে পারবেন।

07

পেমেন্ট অপশন

bKash, Nagad এবং Rocket চিপ মোবাইল ও ডেস্কটপে একই জায়গায় থাকে এবং ট্রানজ্যাকশন উভয় স্ক্রিনে দেখা যায়।

লগইনের পরে যা যা পাবেন

আপনার সেশন শুরু হলে আমরা স্লট লবি, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট এক স্ক্রিনে দেখাই। Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর লাইভ টেবিল আপনার...

গেম লবি একসাথে

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সব একই নেভিগেশন বারে থাকে এবং আপনি ট্যাব সুইচ করে দ্রুত মুভ করতে পারবেন।

লাইভ টেবিল স্ট্রিম

Evolution এবং Pragmatic Play এর লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারা এবং রুলেট টেবিল আমরা HD স্ট্রিমে দেখাই এবং চ্যাট ফিচার চালু থাকে।

বেট স্লিপ ফিক্সড

স্পোর্টস মার্কেটে সিলেকশন যোগ করলে বেট স্লিপ ডান সাইডে ফিক্সড থাকে এবং আপনি মাল্টিপল মার্কেট ব্রাউজ করেও স্লিপ দেখতে পাবেন।

ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি

প্রোফাইল প্যানেলে ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট হিস্ট্রি ট্যাব আলাদা করা আছে এবং প্রতিটি রেকর্ডে তারিখ ও স্ট্যাটাস দেখা যায়।

রিয়েল টাইম ব্যালেন্স

আপনার চিপ ব্যালেন্স স্ক্রিনের উপরে সবসময় দেখা যায় এবং বেট বা ডিপোজিটের পরে তাৎক্ষণিক আপডেট হয়ে যায়।

প্রোভাইডার ফিল্টার

স্লট লবিতে Pragmatic Play, PG Soft অথবা অন্য প্রোভাইডার নাম ক্লিক করলে শুধু সেই স্টুডিওর গেম দেখা যায়।

লগইন নিয়ে জিজ্ঞাসা

লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল দিন। আমরা রিসেট লিঙ্ক পাঠিয়ে দিই এবং লিঙ্কে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। রিসেট লিঙ্ক ৩০ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে।

পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা সিকিউরিটি কারণে টেম্পোরারি লক করি। আপনার রেজিস্টার্ড ফোনে আমরা কনফার্মেশন কোড পাঠাই এবং সেই কোড দিয়ে আনলক করতে পারবেন। অথবা লাইভ চ্যাটে ইউজারনেম দিয়ে আমাদের জানান।

না, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে কাজ করে। আপনি মোবাইলে লগইন করলে পরে ডেস্কটপে আবার লগইন করতে পারবেন এবং উভয় জায়গায় সেশন সিঙ্কড থাকবে। আমরা একই ক্রেডেনশিয়াল সব প্ল্যাটফর্মে সাপোর্ট করি।

লবি স্ক্রিনের উপরে ডান কোণায় আপনার চিপ ব্যালেন্স সবসময় দেখা যায়। ক্লিক করলে বিস্তারিত ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি খোলে এবং ডিপোজিট, উইথড্র ও বেট রেকর্ড আলাদা ট্যাবে থাকে।

সেশন ডিফল্ট ১৪ দিন পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে যদি আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'লগড ইন থাকুন' চেকবক্স টিক দেন। ম্যানুয়াল লগআউট করলে তাৎক্ষণিক সেশন শেষ হয়ে যায় এবং পরবর্তীতে আবার ক্রেডেনশিয়াল দিতে হবে।

হ্যাঁ, আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠাই যখন নতুন ডিভাইস বা অচেনা লোকেশন থেকে লগইন হয়। যদি এটা আপনি না করে থাকেন তাহলে ইমেইলের লিঙ্কে ক্লিক করে পাসওয়ার্ড দ্রুত পরিবর্তন করুন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-স্তরীয় ভেরিফিকেশন অপশন আছে এবং চালু করলে আমরা প্রতিবার লগইনে এসএমএস কোড পাঠাই। কোড দেওয়ার পরে সেশন শুরু হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সিকিউর থাকে।